PERGUNTAS FREQUENTES
Trabalhamos apenas com produtos importados de alta qualidade, sendo todos originais. Oferecemos descrições detalhadas dos produtos e especificações dos materiais. Além disso, você pode conferir as avaliações de outros clientes para ter uma ideia da qualidade.
Sim, disponibilizamos uma tabela de tamanhos em cada produto. Recomendamos medir sua circunferência ou comprimento antes de fazer a compra. Você pode encontrar facilmente nas fotos produtos, descrição ou em "tabela de medidas" ou "guia de medidas".
Oferecemos uma política de devolução de 7 dias. Se o produto não atender às suas expectativas, você pode devolvê-lo para um reembolso ou troca.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a opção de frete escolhida. Oferecemos opções de frete padrão e expresso, que podem ser selecionadas no momento da compra. Em cada produto ou carrinho você tem a opção de calcular seu frete.
Utilizamos tecnologia de criptografia avançada e estamos em conformidade com as melhores práticas de segurança para proteger suas informações pessoais e financeiras. Sempre procuramos trazer a melhor experiência para nosso cliente e estamos sempre dispostos a ajudar através do nosso suporte.
No momento nosso único canal de atendimento é via e-mail. Será um prazer atender você, trabalhamos com suporte 100% humanizado e por isso temos um prazo de resposta de até 48 horas úteis.
